Service d'urgence 24h/24 & 7j/7 — intervention possible sous 1 h (selon disponibilité)
Serrurier 60 Oise · 24h/24 7j/7
Ouverture de porte Changement de serrure Réparation Installation de serrure Pose de verrous Coffre-fort Porte blindée Duplication de clé Conseils sécurité

Qui sommes-nous
L'infrastructure d'un réseau d'artisans serruriers

Nous ne sommes ni une plateforme de mise en relation tierce, ni un intermédiaire qui revend vos demandes. Nous sommes l'infrastructure du réseau.

Nous n'exerçons pas le métier de serrurier

2mn n'est pas une entreprise de serrurerie et n'exécute aucune intervention. Nous éditons et faisons évoluer les outils numériques d'un réseau d'artisans serruriers indépendants : les sites, le référencement, les outils de communication, les applications métier et le routage des demandes.

Les interventions sont réalisées par des entreprises partenaires indépendantes, chacune immatriculée sous son propre numéro, chacune responsable de ses clients, de ses factures et de ses garanties. Nous ne sommes pas partie au contrat qui vous lie à l'artisan.

Le rôle de chacun

Chacun fait son métier

Le réseau (2mn)

Fournit les outils numériques : sites, référencement, communication, routage, suivi des demandes. Il n'exécute aucune intervention et n'est pas partie au contrat d'intervention.

Le professionnel partenaire

Un artisan indépendant. Il répond lui-même au client, il établit son propre devis, il exécute son propre travail, il répond de son intervention. Il est immatriculé sous son propre numéro.

Le client

Traite directement avec le professionnel. Il le connaît avant son déplacement et dispose de ses coordonnées directes, qui figurent sur le devis.

Le modèle

Pourquoi ce modèle

Parce que les meilleurs professionnels ne sont pas toujours ceux qui ont une boutique dans votre rue

Un artisan disponible, sérieux et compétent doit pouvoir travailler sur l'ensemble du territoire. Notre réseau lui donne les moyens d'être visible et d'être contacté directement, sans lui demander de payer un lead ni de louer un local pour exister.

Parce que l'urgence ne choisit pas ses horaires

Une porte claquée à trois heures du matin, un dimanche, ne se résout pas avec un annuaire d'adresses. Ce qui compte à cet instant, c'est de trouver un professionnel disponible — pas installé à cinquante mètres.

Parce que la mutualisation profite d'abord au client

Un artisan seul ne peut pas s'offrir un site, son référencement, une gestion des demandes et un système d'appel. Mutualisés, ces outils coûtent une fraction de leur prix séparé. C'est ce qui permet à des artisans de quartier d'être joignables au même titre que des structures beaucoup plus lourdes.

Les partenaires

Comment nous sélectionnons les partenaires

Tout professionnel du réseau est un entrepreneur indépendant, immatriculé, dont l'existence et l'activité sont vérifiées auprès des registres publics officiels avant sa première mise en relation. Il adhère à une charte de déontologie et fait l'objet d'une notation par les clients auxquels il intervient.

L'adresse complète d'un professionnel n'est pas publiée d'avance. Elle est communiquée au client au moment où ce professionnel accepte sa demande — c'est-à-dire au moment où il s'engage. C'est une fonctionnalité du modèle, pas un manque : nous ne publions pas une adresse, nous publions une prise en charge.

Le détail du fonctionnement est expliqué sur la page Comment ça marche.